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电动车锂电池网购后质量问题,退货遭遇快递拒收怎么办?

吴亮律师2025-07-31天台县看守所电话

电动车锂电池网购质量问题可起诉商家。依据《消费权益保障法》,网购商品享七天无理由退货,经营者需承担运费。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,无法挽回经济损失。
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处理此问题可投诉消费者协会或起诉商家。建议先与商家协商,若协商无果,再向消费者协会投诉或采取法律手段,根据具体情况选择最佳方式。
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锂电池网购问题可这样处理:1.与商家协商退货,要求承担运费;2.商家拒绝时,向消费者协会投诉,寻求帮助;3.若仍无法解决,向法院起诉商家,维护权益。

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