老人在商场电梯上摔倒怎么办

2025-03-22

老人电梯摔倒可找商场索赔。根据《民法典》，商场作为管理者，未尽安全保障义务需赔偿。若不及时处理，可能导致老人伤势加重，增加治疗难度和费用。
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老人摔倒常见处理为协商赔偿或诉讼。若伤势轻微，可先与商场协商；若协商无果或伤势严重，建议通过法律途径维权，选择合适的诉讼方式。
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老人摔倒需及时处理。操作如下：1. 确保老人安全，立即送医；2. 保留现场证据，如监控、照片等；3. 与商场协商赔偿，包括医疗费等；4. 若协商不成，咨询律师，准备法律材料，提起诉讼。

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